Strategies for Success helps a shy immigrant score a great new job!

(en español)

Strategies for Success helps a shy immigrant score a great new job!

Welcome to #WorkforceWednesday!  As an agency, the Employment Security Department provides a safety net of unemployment benefits for qualified people who’ve lost their jobs. Then working with our WorkSource partners, we help them find new jobs and even learn new skills. But WorkSource isn’t just for people on unemployment. Anyone can use our services—again and again.

Each week, we spotlight a different #PowerofaJob success story. This week, learn how Ebadullah, a successful contractor from Iran, overcame his concerns about his English skills through the Strategies for Success class and scored a new job as a construction project manager.

 

When Ebadullah first arrived in my class, he was very reluctant about speaking. He felt his English was sub-standard even though he and his family had moved from Iran four years ago, where he was a successful contractor and had owned his own business.

Fatefully, the week he arrived we were teaching the module on communication skills, and though he was somewhat shy at first, he never turned down my requests for participation. Slowly, the serious face he brought to class changed, and I would see him smile more often. Soon we began having significant discussions as I asked about his family, about his life in Iran, and about his new life here. I encouraged him to speak about anything just to practice and become more comfortable with the language.

As he began to apply for jobs, we would practice mock interviewing and the 60-second commercial so he could be more prepared. At the beginning, he couldn’t even make it through the elevator speech without looking down at his prepared paper. But when I suggested he just talk it out to me, he relaxed and the words more naturally flowed.

Within a few weeks of arriving in class, he had an opportunity to apply for a project manager job on a construction site. He appeared at class the next morning just beaming; he had gotten the position. It was such a boost to his confidence, and he thanked me for helping him. I told him how proud I was of his progress, and how much I appreciated him trusting me in the process. #powerofajob

 —Submitted by Susan Gabrielle, Strategies for Success Instructor

¡Bienvenidos! A #WorkForceWednesday!

Estrategias para el Éxito ayuda a inmigrante tímido a obtener un buen trabajo
Esta semana, entérese como Ebadullah, un contratista iraní exitoso, superó su miedo por la falta de dominio del idioma inglés y obtuvo un trabajo como gerente de proyectos de construcción.

La primera vez que Ebadullah vino a mi clase, él estaba muy renuente para hablar. El creía que hablaba muy poquito en inglés aun cuando, él y su familia habían llegado hace cuatro años de Irán, en donde él había sido un contratista exitoso y con su propio negocio.

En la semana que él llegó a nuestro centro de trabajo, estábamos enseñando un módulo sobre habilidades de comunicación, y aun cuando al principio estaba muy serio, nunca declinó su participación cuando se lo pedía. Poco a poco, la cara seria del primer día cambió, y se le veía sonreír más seguido. Pronto comenzamos a tener conversaciones significativas cuando le preguntaba por su familia, acerca de su vida en Irán, y sobre su nueva vida aquí. Lo animé hablar sobre cualquier cosa solo para que practicara y se sintiera más a gusto con el lenguaje.

Conforme él comenzó a solicitar trabajos, practicamos para entrevistas y creamos el comercial de 60 segundos para que el estuviera más preparado. Al principio, el ni siquiera podía terminar su comercial de 60 segundos sin tener que ver el papel donde lo escribió. Sin embargo, cuando le sugerí si quería decirlo a mí solamente, se calmó y sus palabras comenzaron a fluir en forma más natural.

A las pocas semanas de haber comenzado la clase, él tuvo la oportunidad de entrevista para un trabajo como gerente de proyectos en un sitio de construcción. Radiando de gusto, él se presentó en la clase a la mañana siguiente; él obtuvo el puesto. Eso dio un fuerte impulso a la confianza en sí mismo, y el agradeció la ayuda recibida. Le dije que me daba mucho gusto ver su avance, y cuanto a preciaba el que haya confiado en mí en este proceso.

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WorkSource celebrates Ability Awareness

(en español)

#Powerofajob: WorkSource celebrates Ability Awareness

Welcome to #WorkforceWednesday!  As an agency, the Employment Security Department provides a safety net of unemployment benefits for qualified people who’ve lost their jobs. Then working with our WorkSource partners, we help them find new jobs and even learn new skills. But WorkSource isn’t just for people on unemployment. Anyone can use our services—again and again.

Each week, we spotlight a different #PowerofaJob success story. In recognition of the recent Disability Employment Awareness Month, we’re featuring Ed Looby, an advocate for people with disabilities and a WorkSource Specialist from Kitsap County who uses a wheelchair.

 

I moved to Bremerton from Houston, Texas in 2012 and jumped into a position as a CAD designer in Kent. That position was downsized, due to the fall in oil prices, and I decided to try to find work in the Bremerton area, to cut down on the 120-mile daily commute.

I was pretty sure it wouldn’t be a big deal to find a job, as I’d had a lot of experience with resumes and interviews, and I had a huge array of professional experience, from news reporting and editing to teaching and design.

My first unemployed stretch lasted about 6 months, and I was getting pretty nervous about my financial well-being. After a very protracted interview process, I was hired as a 9-1-1 dispatcher, which was a relief, but ended up being a disaster for me. I loved the people in the job, but the stress of the position made it an impossible fit for me. After nine months of struggle and training, I was unceremoniously dismissed, and I wasn’t particularly unhappy about it.

Enter my second encounter with unemployment. I was more humble going into it this time, though I still pushed forward with my outdated marketing materials. After six months of hearing crickets with my old resume, I realized that doing the same thing over and over while expecting different results was truly the definition of insanity.

I went to WorkSource and starting taking classes and utilizing the resource room and the knowledge of the staff. With a little effort, I reworked my resume to better highlight my skills, and I started getting calls.

About that same time, a position opened at the WorkSource office. I was encouraged to throw my hat in the ring for the spot, and the rest is WorkSource history. I am now in a job I really enjoy, helping people who are in the very same position I was in when I sat on the other side of the table.

I love being able to see people reenergize as I talk with them, realizing that there is a light at the end of the unemployment tunnel, and it isn’t just the headlight of an approaching train. I can relate to my clients so much better, having been in their shoes myself, and I can put all of my skills from my previous positions to work to help them launch themselves to new levels of success.

I’ve said it before, and I’ll say it again. They’ll have to pry me out of this job with a crowbar. I’m happy to finally be able to say that, and mean it.

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¡Bienvenidos! A #WorkForceWednesday!

Ed se mudó de Texas a Bremerton, Washington, en el 2012 por un trabajo en Kent y debido a la baja de precios de la industria en la que trabajaba perdió su trabajo. Ed nos cuenta como obtuvo el empleo adecuado a sus aspiraciones.

Por Ed Looby

“Mi primer encuentro con el desempleo duró aproximadamente 6 meses y me estaba poniendo muy nervioso de mi bienestar económico. Después de un proceso prolongado de entrevistas, me contrataron para despacho en la línea de emergencia 9-1-1, lo que me produjo alivio pero, terminó siendo un desastre para mí. Me encantaron las personas del trabajo pero, el estrés del puesto hizo que yo no  encajara bien. Después de nueve meses de mucho esfuerzo y entrenamiento, sin miramientos me despidieron, y yo, no me sentí apesadumbrado.

“En mi segundo encuentro con el desempleo, vi el camino con más realismo, y aun así continué con los mismo materiales de búsqueda de trabajo. Después de 6 meses de ser golpeado por los mismos vientos atraídos por mi résumé viejo, me di cuenta el esperar resultados diferentes cuando yo continuaba poniendo a los cuatro vientos lo mismo una y otra vez, era una definición de demencia.

“Fui al centro de trabajo WorkSource y comencé a tomar clases, a utilizar la sala de recursos y el conocimiento del personal. Con un poco de esfuerzo actualicé mi résumé enfatizando mejor mis habilidades, y las llamadas de trabajo comenzaron”.

“Durante ese tiempo, el centro de trabajo WorkSource abrió un puesto de trabajo. Me animaron a que echara mi sombrero al ruedo para ese trabajo, y lo demás es historia de WorkSource. Ahora estoy en un trabajo que disfruto en realidad, ayudado a las personas que están en las mismas circunstancias en que yo estaba cuando me sentaba al otro lado de la mesa.

“Me encanta poder ver a las personas recobrar su energía cuando hablo con ellos, y ven la luz al final del túnel del desempleo, y no son las luces del frente de un tren. Puedo entender mucho mejor a nuestros clientes al haber pasado por esa brecha yo mismo, y puedo poner todas las habilidades que yo adquirí  en mis empleos anteriores, para ayudarles a lanzarse a nuevos niveles de éxito.

“Como lo dije antes y lo sigo diciendo, tendrán que sacarme de este trabajo con una grúa. Estoy feliz de poder decir por fin esto, y es sí es como me siento de veras.

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WorkSource students develop new skills, inspired by power of giving back

(en español)

Welcome to #WorkforceWednesday!  As an agency, the Employment Security Department provides a safety net of unemployment benefits for qualified people who’ve lost their jobs. Then working with our WorkSource partners, we help them find new jobs and even learn new skills. But WorkSource isn’t just for people on unemployment. Anyone can use our services—again and again.

Each week, we spotlight a different #PowerofaJob success story.

This week’s story comes from Port Angeles where our Strategies for Success (SfS) course reignited a passion for community service in local workers and showed them how volunteer work can help them develop real-world work skills.

 

Here’s Mylee’s story: In a recent Strategies for Success course in Port Angeles, students tacked two new objectives:

  • Giving Back: Making a difference in your world by volunteering and giving back to your community, resulting in a better place to live and work; and
  • Community Engagement: How community organizations and individuals build ongoing, permanent relationships for the purpose of applying a collective vision for the benefit of a community.

Students were to engage in a “Partnership of Excellence” wherein they came together as community residents to consider some sort of community project and to write down and share with the group the individual strengths and positive attributes they brought to the project.

To activate their strengths and get them to practice working with other professionals to achieve a meaningful goal, I had them create a charitable organization to address a concern they shared about their real community by applying their attributes.

The group decided to focus on the number of vacant buildings in Port Angeles and Sequim and the county’s homeless population. With professional diplomacy and impressive insight, they assigned project roles based on each team member’s mix of individual strengths and positive attributes and what would be most useful for each task and milestone.

They named their organization P.R.O.: Peninsula Restoration Organization, developed a mission statement, and designed a logo. They created a rough but doable concept map to fill vacant buildings in our community and help the homeless and the unemployed. Their plan included soup kitchens, safe shelters for homeless people to sleep, training facilities for vocational skill acquisition, space for entrepreneurs to cultivate business ideas, and shops for small and/or artisanal businesses.

The project reminded them how valuable they still are, and how much value they bring to the workplace, volunteer groups, other people in their lives, and the world.

The next day in class, several more remarked they couldn’t sleep the night before because they were still so excited about what they had accomplished together. I joined their excitement.

This was a highlight in my 20-year teaching career to witness how these inspiring and valuable human beings worked under a deadline, worked hard, worked wisely, worked creatively, worked professionally, and worked together to make their thoughtful, community-enhancing idea manifest.

I’m new to the Strategies program, but its current and future potential to empower students/clients/customers for success in their personal, professional, and community lives is exhilarating!

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¡Bienvenidos! A #WorkForceWednesday!

WorkSource les recuerda a los estudiantes sobre el poder de la retribución

Esta semana proviene de Port Ángeles donde nuestro curso Estrategias para el Éxito (SpE) encendió la chispa de la pasión por el servicio comunitario de los trabajadores locales.

Recientemente, durante el curso Estrategias para el Éxito en Port Ángeles, los estudiantes emprendieron dos objetivos nuevos:

  • Retribución —Marcando la diferencia en su mundo al ser voluntarios y al dar algo a su comunidad, que resulta en un mejor lugar para vivir y trabajar; y
  • Participación comunitaria —Como las organizaciones comunitarias y los individuos crean relaciones constantes y permanentes con el propósito de aplicar una visión colectiva para el beneficio de una comunidad.

Los estudiantes participaron en una “Asociación para Excelencia” donde se unieron como residentes de la comunidad para considerar algún tipo de proyecto comunitario y para anotar y compartir con el grupo cuales  las aptitudes y atributos positivos que cada  persona aportaría al proyecto.

Para activar sus aptitudes y para practicar el trabajar con otros profesionales con el propósito de lograr una meta significativa, les pedí que crearan una organización de caridad para tratar alguna preocupación que compartieran en su comunidad real, al aplicar esos atributos.

El grupo decidió enfocarse en el número de edificios vacantes en Port Ángeles y Sequim, en relación con la población sin hogar en el condado.  Con diplomacia profesional y una instrospreccion impresionante, se asignaron roles para el projecto en base a las habilidades individuales y atributos positivos y identificando lo que sería lo más útil para cada tarea y logro.

A la organización le pusieron de nombre P.R.O: Organización para la Restauración de la Península [PRO por sus siglas en inglés], desarrollaron la declaración de su misión, y diseñaron un logo.  Ellos crearon un mapa de concepto y que se podía hacer para llenar esas vacantes en los edificios de nuestra comunidad, y ayudar a las personas sin hogar y sin empleo. Su plan incluyó comedores comunitarios, alberges seguros para dormir, instalaciones para capacitación para adquirir habilidades vocacionales, espacio para que los empresarios cultivaran ideas de negocios y crear tiendas para negocios pequeños o artesanales.

El proyecto les hizo recordar lo valiosos que son ellos todavía, y el valor que proporcional al lugar de trabajo, a los grupos de voluntarios, a las otras personas en su vida, y al mundo.

En la siguiente clase, varios dijeron que no pudieron dormir bien porque todavía estaban muy motivados sobre lo que habían logrado juntos.  Me uní a ellos en lo motivacional.

Esto fue lo más destacado de mis 20 años de estar enseñando, al ser testigo de como esos seres valiosos que tanto me inspiraron, trabajaron a plazos, trabajaron fuerte, trabajaron en forma inteligente, creativa, profesionalmente y trabajaron juntos para hacer que sus pensamientos se manifestaran en una idea para mejorar la comunidad.

Soy nueva en el programa de Estrategias, pero su potencial actual y en el futuro para empoderar a los estudiantes/clientes para el éxito en su vida personal, profesional y de la comunidad en que viven es muy asombroso.

 

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#PowerofaJob: America’s Job Center Network helps millions find jobs

(en español)

Welcome to #WorkforceWednesday!  As an agency, the Employment Security Department provides a safety net of unemployment benefits for qualified people who’ve lost their jobs.

We’re also partners in Washington’s WorkSource system—and members of the American Job Center Network.  But WorkSource isn’t just for people on unemployment. Anyone can use our services—again and again.

Each week, we spotlight a different #PowerofaJob success story.

This week we’re sharing the success of the American Job Center Network across our country.  With 2,400 locations nationwide, the American Job Center network offers help for a broad range of people. Veterans, laid off workers, older workers, youth and people with disabilities are just a small sample of the communities who can get specialized services to address their needs.

WIOA AJC Infographic

In the last program year (July 1, 2015 through June 30, 2016):

  • More than 13 million Americans– roughly 1 out of every 12.5 people in the U.S. labor force – got the help they needed through the American Job Center network. Services include job training, resume help and job search assistance.
  • 6 million individuals on unemployment insurance found work.
  • Nearly 67% of adults receiving services through the WIA* Adult and Dislocated Worker programs found employment.
  • More than 81% of those who received job training through the WIA* Adult and Dislocated Worker programs found employment.
  • 156,000 people with disabilities found work.
  • 360,000 unemployed veterans found work.
  • 98,500 adults and dislocated workers obtained a credential.
  • 59,000 young people found jobs or entered post-secondary school.

In 2016, WorkSource staff in locations across Washington  state helped 11,550 employers fill 271,528 jobs and provided one-on-one job search services to 104,712 jobseekers. More than 115,400 jobseekers used our online job-search tool WorkSourceWA.com to post their resumes, apply for jobs and more.

A recent ESD study found WorkSource participants were more likely to find work than other workers, earning $1,980 more than the comparison group over a seven-quarter study period.

How can we help you?

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Es miércoles, ¡vea el poder de la fuerza laboral!

Como agencia, el Departamento para la Seguridad del Empleo proporciona una red de apoyo con beneficios del seguro por desempleo a las personas que perdieron el trabajo y reúnen los requisitos.

También, nos asociamos con el sistema WorkSource Washington —y los miembros de la red del Centro Americano de Empleos. Pero WorkSource no es solamente para las personas recibiendo desempleo. Cualquier persona puede utilizar nuestros servicios —una y otra vez.

Esta semana, compartimos el éxito de la red del Centro Americano de Empleos de todo el país. Con 2,400 locales por todo el país, la red del Centro Americano de Empleos ofrece ayuda a una amplia gama de personas. Como muestra de las comunidades que obtienen servicios especializados mencionamos a los veteranos de las Fuerzas Armadas, trabajadores en cesantía, trabajadores de edad avanzada, jóvenes, y personas con discapacidades.

En el pasado año fiscal de 1 de julio, 2015 al 30 de junio, 2016:

  • Más de 13 millones de americanos –casi 1 de cada 12.5 personas dentro de la fuerza laboral, recibió la ayuda que necesitaba a través de la red del Centro Americano de Empleos. Los servicios incluyeron capacitación, ayuda con el CV/résumé y con la búsqueda de trabajo.
  • 6 millones de personas recibiendo el seguro por desempleo encontraron trabajo.
  • Casi el 67% de adultos recibieron servicios a través de WIA*, del programa para adultos y trabajadores desplazados, encontraron empleo.
  • Más del 81% de quienes recibieron capacitación laboral a través de WIA* y del programa para trabajadores desplazados encontraron trabajo.
  • 156,000 personas con discapacidades encontraron trabajo.
  • 360,000 veteranos sin empleo encontraron trabajo.
  • 98,500 adultos y trabajadores desplazados obtuvieron alguna acreditación.
  • 59,000 jóvenes encontraron trabajo o entraron educación post-secundaria.

En el 2016, el personal de WorkSource en localidades por todo el estado ayudó a 11,550 empleadores a llenar 271,528 puestos de trabajo y proporcionaron servicio individualizado a 104,712 trabajadores. Más de 115,400 de personas buscando trabajo usaron las herramientas en línea de WorkSourceWA.com para subir su CV / résumé, solicitar trabajo y otras actividades.

En un estudio reciente de ESD (en inglés), se encontró que las personas que se utilizan los servicios de WorkSource encuentran trabajo más rápido que otros trabajadores, y ganaron $1,980 más, en comparación con el grupo que no los utilizó, este estudio abarcó siete trimestres.

¿En qué le podemos ayudar?

#PowerofaJob: ESD employee shares how a fellow unemployment worker encouraged her to apply for state work

(en español)

Welcome to #WorkForceWednesday

This week’s story comes from one of our own.   Lyn from our Spokane Unemployment Claims Center shares her experience with a compassionate adjudicator, one of the workers who helps sort out complications with claims.

After helping her with her claim, this ESD employee encouraged her to apply for a job with our agency—she did and she’s worked here for eight years! Here’s the story in her own words:


I’ve worked for ESD’s Unemployment Insurance Claims Center for almost 8 years now after being unemployed for eight long months during the big Recession. It was one of the very few times, but the longest time, I have ever been unemployed.

I’d spent months studying the local newspaper and other resources to look for jobs, attending training sessions at my local WorkSource to learn how to better tailor my resume, sending out numerous resumes and making follow-up calls with my cell phone glued to my side but I got very few interviews and was growing discouraged.

One day, exhausted from months of stress, I called the Claims Center and made a mistake in my claim, resulting in a denial letter. I called the Claims Center in a panic, wanting to set the record straight.  I needed those benefits desperately.

I spoke with an adjudicator who understood immediately what had happened and corrected the issue. I was so relieved I started lamenting about being an older worker with great experience and references but no luck finding a job after many months of looking. “Have you tried applying for a job with Washington state?” he asked. “I am an older worker and love my job.”  I was skeptical. I always thought I needed a major college degree to qualify. “Not necessarily, and not always,” he said. “Just try.”

Thanks to him, I applied with ESD and got the job— and I work here to this day! It was truly an uplifting and heartwarming experience for someone, a state employee, to be so thoughtful and so encouraging to someone he didn’t even know. He is a true gem.

I recently ran across my old unemployment documentation— and discovered that adjudicator still works with ESD. Amazingly, we have worked in the same building at the Spokane Claims Center all these years. I recently told him how much he had affected my life, and in such a positive way.

I will be forever grateful for his caring and compassion for someone that he would never have expected to meet, let alone work with some day.  I know I cannot be the only person he has affected in such a compassionate yet professional way. He is the prime example of our Employment Security Department employees who offer their assistance to unemployed customers who truly need help every day.

¡Bienvenidos! A #WorkForceWednesday!

Esta semana, este artículo proviene de una de nuestras compañeras. Se llama Lyn, del centro de reclamos de Spokane, ella comparte una experiencia vivida con un adjudicador compasivo, —uno de los que ayudan a desenredar complicaciones de reclamos. Después de ayudar con su reclamo, ese empleado de ESD le animó a solicitar el trabajo con nuestra agencia —ella lo hizo y ha trabajado aquí por ocho años.

He aquí su propio relato:

“He trabajado para el centro de reclamos por desempleo de ESD por casi ocho años, esto después de haber estado desempleada por ocho largos meses —durante la Gran Recesión. Fue una de las pocas veces que he estado desempleada, pero ha sido la más prolongada.

“Me pasé meses analizando los periódicos locales y otros recursos de búsqueda de trabajo, yendo a talleres de capacitación en el centro de trabajo local WorkSource, para aprender como dirigir mejor mi résumé y hacer las llamadas de seguimiento, con mi celular pegado a mi lado sin embargo, obtuve pocas entrevistas y me estaba desanimando.

“Un día, agotada por el estrés de varios meses registré mi reclamo y cometí un error, lo que resultó en una carta de denegación. Me entró pánico y llamé al centro de reclamos, queriendo arreglar mi record. Necesitaba esos beneficios en forma desesperada.

“Hablé con un adjudicador que de inmediato entendió lo que había pasado, y corrigió el asunto. Sentí tanto alivio y comencé a lamentar como una trabajadora como yo; de mayor edad, con mucha experiencia y buenas referencias pero, sin suerte para encontrar trabajo a pesar de muchos meses de búsqueda.

— ¿Ha tratado de solicitar trabajo con el Estado de Washington? —él preguntó.

—Yo soy un trabajador de mayor edad y me encanta mi trabajo.

Yo tenía mis dudas. Siempre pensé que para reunir los requisitos necesitaba un título académico avanzado.

—No necesariamente, y no siempre —dijo él; — solamente trate.

“Gracias a él, puse mi solicitud con ESD y obtuve el trabajo, y a la fecha !aquí estoy trabajando! En verdad fue una experiencia revitalizadora y reconfortante el que alguien, un empleado del Estado, fuera tan considerado y tan alentador con alguien a que ni siquiera conocía. —Él es una verdadera joya

“Hace poco, me topé con mis viejos documentos del desempleo, y descubrí que ese adjudicador todavía trabaja con ESD. Increíblemente, todos estos años hemos trabajado en el mismo edificio en el centro de reclamos Spokane. Recientemente, le dije a él cuánto había influido en mi vida, de una forma positiva. Por siempre estaré agradecida por su atención y compasión hacia alguien a quien él no esperaba conocer, mucho menos trabajar con algún día. Yo se, que no es posible que yo sea la única persona a quien él ha impresionado con su forma de ser tan compasiva y profesional a la vez. Él es un claro ejemplo de los empleados nuestro Departamento para la Seguridad del Empleo que ofrece ayuda a los clientes del seguro por desempleo quien verdaderamente ayuda cada día”.

Presentada por: Lynn Godsey, centro de reclamos de beneficios por desempleo en Spokane.